Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026 — Conforme au RGPD

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site altiweb.net est :

• Quentin Colombo — Altiweb
• E-mail : altiweb.net@gmail.com
• Téléphone : 07.66.38.67.97

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message
• Navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, type de navigateur (via Google Analytics)
• Cookies : préférences de navigation, données analytiques anonymisées

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et établir des devis
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
• Analyser l’audience du site (statistiques anonymisées)
• Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement pour les cookies non essentiels
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, propositions)
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 10 ans (obligation comptable)
• Données analytiques : 26 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec :

• Google Analytics (analyse d’audience — données anonymisées)
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) soumis à des engagements de confidentialité stricts

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : altiweb.net@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l’audience (désactivables)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion sécurisée HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint aux données.